NEOTUNING - MAXTON DESIGN FRANCE

"Magnifique expérience à l’Eurexpo de Lyon !"

"Le RS3 rouge incroyable, je peux pas l’avoir ?"

"Magnifique stand avec un belle accueil"

"Khenn très professionnel merci à lui pour m’avoir conseille sur mon futur achat je recommande vivement"

"Super accueil et très bon conseil pour mon véhicule Merci à vous Mélinda et Khen !"

"Salon Eurexpo très beau stand accueillant et souriant"

"Les voitures sont magnifiques, On a devant nos yeux, une, RS3, une golf R une BMW c’est magnifique et le personnel sont très sympa"

"Super accueil de l’équipe formidable et à l’écoute ! Je reviendrai très bonne expérience avec eux !"

"Il son très agréable et il on de très belle voiture"

"Présent sur le stand de Maxston design equipe, au top de très bon conseil et une qualité de kit de carrosserie de très grande facture… je recommande pour toute personne qui cherche des kit de qualité"

"Très satisfait de mon expérience avec Maxton Design ! Les produits sont de grande qualité, avec des finitions soignées et un style qui apporte vraiment une touche unique au véhicule. La communication est claire, les délais respectés et l’emballage impeccable, ce qui montre un vrai sérieux. On sent que la marque accorde autant d’importance au design qu’à la durabilité. Je recommande vivement à ceux qui recherchent des pièces esthétiques et fiables pour personnaliser leur voiture."

"Toujours un plaisir d’être accueilli par Khen chez Maxton ! Toujours à l’écoute, disponible et très professionnel, il connaît parfaitement ses produits et il aime ce qu’il fait !😄"

"J’ai été servis par Ken comme d’habitude toujours un plaisir !"

"Meilleurs visite de ma vie très bon Vendeur"

"Très bien accueilli par khenneth ! Bon conseil bon contact ! Je recommande !"

"Achat d' une jupe arrière pour Léon Cupra 2012. La piece n est pas prévu pour être assemblée comme a l origine. Aucun clips n est prévu. Il me dise de découper la jupe d' origine et de coller la leur par dessus... En guise de notice on me donne un lien youtube vers des tutto qui n' on rien à voir avec mon véhicule. Ils refusent le retour de la pièce... Clairement rapprocher vous de votre professionnel qui vas s occuper de votre ligne, il vous dirigera vers un matériel de qualité."

"Super service client, très satisfait je recommande vivement à tout les passionnés d’automobile. Vous pouvez foncer les yeux fermés"

"Becquet de toit commander chez eux pour ma e39 , qualité nickel ! Montage impeccable ! Rien à dire , foncer chez eux !"

"Qualité des produits Maxton est digne du prix de la prestation. Rendu vraiment sympa sur ma Talisman"

"Pièce au top, sans besoin de modifier quoi que ce sois ! Livraison assez rapide le temps de fabrication des pièces Je ne regrette pas d’avoir choisis Maxton Design France"

"Pièce de qualité merci au vendeur pour ces merveilleux conseils je recommande vivement 😏"

"J'ai commandé une lame avant qui se monte sur M135I F20 M pack pour une 118d F20 de 2014 , j'avais peur de la compatibilité j'ai envoyer un mail en demandant et j'ai eu une réponse positive. En suite j'ai voulu modifier l'adresse de livraison et le numéro de téléphone, et j'ai également eu une réponse et pu modifier toutes ces informations. Pour le moment je suis très satisfaite du service client !! Alors que j'arrête pas de modifier des trucs sur ma commande ( la cliente un peu chiante désolé 😅 ) J'ai hâte de recevoir ma lame et de la monter sur ma ptite bm 😁"

"Bonne expérience avec Maxton design France délai un peu long, mais bon c’est connu chez eux 🙂c’est ma deuxième commande, la première c’était un tout petit peu moins bien déroulé à cause d’une erreur lors de la livraison, ils avaient inversé 2 commandes mais avaient fait le nécessaire ensuite pour que tout rentre dans l’ordre rapidement, et pour cette commande, R.A.S., tout s’est bien déroulé 🙂"

"De très longs téléphones pour une pièce que je n’ai jamais reçue, les problèmes logistiques peuvent se produire mais le SAV est catastrophique et injoignable, j’ai dû passer par la maison mère pour pouvoir avoir un téléphone avec la secrétaire du gérant un certain Monsieur B. qui a déjà été mentionné à plusieurs reprises dans d’autres avis. mention spéciale à la secrétaire que j’ai eu au téléphone qui s’est montrée très professionnelle. Au final, j’ai eu un remboursement partiel après des dizaines de mails et des heures de téléphones. Et seulement car j’ai contester auprès de ma banque. À fuir."

"J’ai commandé, suite à un accident un par-chocs pour une Mercedes SLK. Après un mois d’attente, le parc-choc brut est arrivé en bon état, mais aucun renfort au endroit stratégique ( comme celui d’origine ), la par-choc n’est pas symétrique, la calandres d’origine ne se clips pas car il n’y a pas de patte pour l’emboîter. Il y a des petit capot pour l’anneau de remorquage et les nettoyage de phares xénon, il n’y a aucune fixation de prévue. On est très loins d’une pièces plug ans play. Même pour une pièce à adapter, il manque d’attention aux détails ( rien de prévue pour les fixations de calandre ou de grille de par-choc. Point positif, la pièce est robuste et s’ajuste, relativement, bien par rapport aux ailles et au feux."

"Commande effectué fin juin, reçu ce jour. Spoiler pour ford edge, au top. Pose facile"

"Facilité de commande avec le numéro d'immatriculation. Livraison ultra rapide dès le lendemain. Super, merci à toute l'équipe. Reste à les installer.😊😉"

"Première fois que je commande sur le site et je reçois le colis dans les temps. Par la suite j’ouvre le colis l article est cassé en deux. Je Fiat une demande de retour. On me demande des photos puis on me dis que sa sera livrer sous 2 semaines. J’attend deux semaine aucun retour. Je rappel donc et la on me prend enfin en charge. J’ai reçu le nouvel article au bout de 3 semaines. J’espère que ma prochaine expérience sur ce site sera meilleur. Merci quand même."

"Produit reçu dans le temps et parfaitement conforme à la description avec visserie de qualité, l'emballage est top RAS, je recommande et repasserai commande si nécessaire !"

"🔴 Très déçu – produit non conforme, aucun service client J’ai commandé un diffuseur arrière sur le site Maxton Design via la société NEOTUNING. Le produit était présenté comme “compatible sans modification”, mais en réalité j’ai dû démonter le pare-choc, percer, visser et même coller la pièce, la rendant non retournable. Produit non conforme à la description. J’ai contacté plusieurs fois le service client (notamment Benjamin EL BAZE) sans aucune réponse. J’ai ouvert un litige PayPal, fourni toutes les preuves, mais le vendeur refuse tout remboursement, malgré l’évidence. ⚠️ Fuyez si vous cherchez un service fiable ou un SAV réactif. Je signale cette société à la DGCCRF pour pratique commerciale trompeuse"

"Gros problème je pense même qu’on peut appeler ça du vol Mise en situation Nous achetons des pièces pour une Serie 1 F40 pack M Globalement tout va bien sauf un Bacquet on demande donc de faire un retour suite à ça monsieur Benjamin de ce que j’ai compris et le gérant nous demande de payer le retour alors que la description de cette pièce est bien noté pour le même modèle que ma voiture. Je renvoie donc la pièce en payant le transporteur en se disant que ça ira plus vite et que nous serons remboursés Mais gros problème. Impossible à contacter vous pouvez appeler le numéro 09 vous allez tomber sur une centrale d’appel alors les personnes sont très gentilles mais sont bien au courant que le Mr Benjamin a de gros problèmes. Résultats nous attendons toujours le remboursement de la lame et du renvoie valeur totale plus de 200 € depuis deux mois. Maintenant merci de répondre à nos relances par mail puisque ce n’est pas possible de te contacter sur ton numéro de téléphone Le temps que ce n’est pas réglé ce commentaire restera !"

"J’ai fait une commande des lame latéral pour ma Mercedes w212 facelit 2015 le 14 avril 2025 et toujours pas reçu, toujours en cours de préparation j’ai jamais vu une commande aussi long que ça, je vous appelle matin après midi vous répondez jamais je vous envoie un mail pareil aussi"

"Commande reçu le 24/04/2025. Lame avant pour BMW M135i F70. Produit fissuré et rayé, contactez le SAV MAXTON m’invite à prendre contact avec le service livraison GLS, problème, les deux se rejette la faute. Aucune solution trouvé par le vendeur. À 260€ lame + livraison je m’en passerai."

"Bonjour j'ai envoyé un mail pour avoir des informations sur une lame avant de 206 avec photos à l'appui mais personne ne me répond je voudrais savoir si c'est compatible merci"

"Colis reçu endommagé... Aucune protection dans le carton. Edit : pourquoi mettre un avis negatif alors que nous avons traité votre SAV immediatement et livré une lame neuve en remplacement !? pas cool.. Réponse : Je n'ai ni connaissance d'un traitement SAV et encore moins reçu une lame neuve. Quel est le numéro de dossier/suivie sur lequel je peux voir l’état d'avancement ? Cordialement"

"À la hauteur de sa réputation Dans une période où il est devenu tellement plus simple de critiquer et de dénigrer autrui je pense qu’il est important de signaler lorsque tout va aussi très bien. Pour faire part de mon expérience, j’ai décidé de faire appel à Maxton pour terminer de personnaliser ma 308 Gt sw de 2019. Pour se faire je souhaitais commander un spoiler arrière ainsi que deux splitter arrière latéraux afin de rendre plus « agressif » l’arrière de mon véhicule et coïncider avec l’avant qui l’était déjà (lame présente lors de l’achat). J’ai donc naturellement contacté le service client afin de connaître les conditions d’achats (temps de fabrication, de livraison, comptabilité avec mon véhicule, détails d’installation, etc..) et malgré les nombreuses questions (certainement plus évidentes les unes que les autres) l’équipe m’a toujours répondu rapidement, précisément et clairement. (N’oubliez pas que quand vous contactez par mail vous êtes impatients mais loin d’être seul et qu’ils ont certainement des centaines de mail par jours). Donc pour ma commande : 4 à 6 semaines de fabrication (produits fabriqués à la commande) et 3 à 4 jours de livraison Résultats : 17 jours exactement entre le passage de la commande et sa réception. Donc contrat plus qu’honoré. Pour la réception rien à dire. Produits emballés séparément, protégés, et avec tout les accessoires nécessaires (visserie, lingette de nettoyage, notices, etc..) Pour l’installation, ultra simple à et efficace, à condition bien entendu d’être minutieux et consciencieux. (Si vous essayer de coller le spoiler équipé de bande 3M sur une voiture salle et grasse en le posant de travers… ne vous attendez pas à des miracles niveau rendu et longévité). Bref de manière générale je mets bien evidement 5 ⭐️ et je referai appel à leurs services et les recommandes les yeux fermés. Honnêtement j’ai eu peur au vu de certains commentaires (sur cette page et d’autres plateformes) mais je dois dire que ça a été plus que parfait de bout en bout pour ma part et qu’il faut le souligner. Merci à Maxton et à bientôt pour d’autres véhicules j’espère."

"Colis réceptionné ce jour le jour et l’heure indiqué ont été respectés. Très bon suivi sur les mails et le livreur m’a tél quand il était arrivé. Très satisfait du service et la pièce est bien emballée."

"Malgré une demande courtoise de notre part concernant un achat effectué sur leur site, ce marchand n’a proposé aucune solution. Nous avons acheté des bas de caisse pour un Transporter, mais ceux-ci sont de très mauvaise qualité et ne s’ajustent pas correctement à la carrosserie. Nous avons tenté d’ouvrir un dialogue professionnel, mais la réponse a été sèche : selon eux, leurs produits sont de qualité, et il n’y avait donc rien à faire. Résultat : nous nous retrouvons avec un simple morceau de plastique à 150 €, totalement inutilisable. Aucune reprise, aucun échange. Je compte faire part de notre mauvaise expérience autour de moi et sur différents réseaux sociaux. Pour ma part, je déconseille fortement ce site"

"Commandé un aileron sur mesure pour ma voiture. Reçu en à peine 4 semaines le temps de la fabrication. Facile à poser et le rendu est magnifique. Très content de mon achat et je n’hésiterai pas à recommander chez eux."

"Je suis très déçue ! J ai commender un diffuseur arriere pour mon mercedes vito w447 court ! Après plus mois de relance , de photos envoyées , d appel téléphonique... aucun suivi ! J ai commender pour un h1 l1 mercedes vito ( court) je reçois un diffuseur arriere mercedes l2 ! J ai du envoyées plusieurs dizaines de mails et appels téléphoniques pour au final reçois un mauvais ! Aucun conseil , aucun appel téléphonique ! Ils ont en rien à foutre ! A si pour encaisser pas de pb ! Aujourd'hui je me retrouve avec un diffuseur qui n est pas à ma taille de mon véhicule !"

"Achat d'un diffuseur type M3 pour ma bmw e46 top, service client réactif par téléphone et par mail prennent le temps pour vous indiquez la compatibilité de la pièces sur mon véhicule Je recommande vivement merci"

"Commande reçu, parfaite à la description avec un délais très raisonnable. Je recommande"

"Commande reçue rapidement après achat ! Dommage qu’un petit morceau se soit cassé dès le premier « frottement »"

"Commande le 15.decembre un diffuseur arrière de corvette C8. Reçu le 5 février carton bon état mais ouvert . Pièce correcte pour mon usage qui était de ne pas percer et de protéger l arrière de. Sauf que pièce de montage correspondant à un aileron. Montage par réutilisation des vis mais achat d'adhésif 3m car absent de la livraison. Solution pour fixer et permettre de le retirer sa Ns conséquence de la colle à parebrise noire. Service client absent car non réactif et sentiment de ne pas être intéressé par les.clients et le service. Dommage car je devais remplacer l'ensemble du kit pour mon rs3 du coup je vais chercher une autre solution à la lecture des.commentaires"

"J’aurais préféré mettre zéro étoile. Service client inexistant, c’est vraiment étonnant pour une marque de cette renommée… Avant d’effectuer ma commande de 700 €, j’ai demandé par mail (Impossible de parler au téléphone avec quelqu’un pour ces informations) Si la compatibilité de mon panier était bien correct pour mon véhicule… Après cinq jours de relance et d’attente, j’ai eu le droit à une réponse plus que partielle et surtout non professionnel à mes questionnements… Cela ne rassure pas du tout, Je donnerai pas suite à ma commande de peur, que le reste soit au même niveau. Je déconseille fortement toute commande Aux vu des derniers commentaires similaires au mien…"

"J’attendais cette commande depuis le 24 décembre 2023, j’étais impatiente tellement que j’étais surexcité de poser cette lame avant ainsi avec les bas de caisse pour ma GT86 ! J’en suis très satisfaite, ça la rend + agressive 😍"

"Bonjour à tous ! Première commande passer pour un becquet pour dire d’embellir ma belle 207, histoire de changer du traditionnel RC ou replica RC, un délai de livraison annoncée, long pour les impatients comme moi, 1 mois, pas + ni - et c’est largement respecté, mais c’est normal, la pièce et faite la commande surtout pour un véhicule de 12 ans ! Imaginez le stock sinon … Une réception surprenante, produit bien emballer, bien fini, propre, il m’as juste fallut faire un p’tit tour chez le carrossier pour une belle peinture toute propre et une belle pose qui c’est faite merveilleusement bien, sans retouche ou autre modification Puis s’en ai suivi une seconde commande, toujours pour ma 207 avec cette fois lame avant et bas de caisse latéraux ! Même délai de livraison, toujours tenu. Étant satisfait de la 1ere commande, j’ai retenter et la satisfaction était toujours présente ! Chaque bas de caisse protéger d’un film plastique et chacun dans sont propre emballage, la visserie également emballé séparément et scotché pour ne pas tous rayer pendant le transport et ça, c’est beau ! Il en a était de même pour la lame, film de protection, emballage, visserie emballer séparément et scotché L’installation ? Un jeu d’enfant ! De quoi lever la voiture, une visseuse bien chargée et tous roule ! Assemblage plug and play, aucune modification à prévoir sauf pour ma lame avant, merci les phases 2 de mon chouette bolide … mais ça ce fait sans souci 👌🏻 Et maintenant, pour les prochaines voiture que j’aurai peut-être dans le futur ? Évidemment que je retente ! Si je vous recommande ce site ? Mais les yeux fermer même ! A toute l’équipe Maxton, merci pour ce jolie travail 🙏"

"Je suis content d’avoir commandé sur le site maxton design ! Très bon produit, et ça rend bien nos petits véhicules sportif , je recommande ce site, et de leurs confiance qui nous donne, dans le respect, et répond très vite à nos demande ! J’ai commandé, lame, bas de caisse et diffuseur ! Et j’en suis ravi"

"Vraiment content de mon kit maxton design pour abarth je recommande vivement le site Et en plus dessus j'ai fait une peinture au top par un grapheur au top commande passé commande passé le 20 avril"